Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026
Vertragspartner: Aslan Conversions UG (haftungsbeschränkt), Haberstraße 15, 69126 Heidelberg, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“). Vollständige Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher über unseren Online-Shop unter royalluxurycreams.com aufgeben. Gegenstand des Vertrags ist der Kauf kosmetischer Produkte.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher mit Lieferadresse in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union. In Länder außerhalb der Europäischen Union liefern wir derzeit nicht.

(4) Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop veröffentlichte Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsschluss über den Online-Shop

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.

(2) Der Bestellvorgang läuft über unsere Shopify-Kasse. Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb und öffnen über „Zur Kasse“ den Shopify-Checkout. Dort geben Sie Ihre Liefer-, Kontakt- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben einsehen, korrigieren oder den Vorgang abbrechen.

(3) Mit dem Anklicken des zahlungspflichtigen Bestell-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Checkout angezeigten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware. Eine automatische Bestätigung des Zahlungseingangs ist noch keine Annahme der Bestellung.

(4) Den Vertragstext speichern wir. Die Bestelldaten senden wir Ihnen zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zu. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gilt der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigte Preis.

(2) Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Für Lieferungen in die übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union, einschließlich Österreich, betragen die Kosten des Standardversands 13,99 € pro Bestellung. Wählen Sie im Checkout eine andere angebotene Versandart, gilt der dort angezeigte Preis. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt (§ 4).

(3) Unser Shop nutzt Shopify Payments; zusätzlich ist PayPal verfügbar. Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, hängt von Ihrem Land, Ihrer Währung und Ihrer Bestellung ab und wird Ihnen im Bezahlvorgang verbindlich angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

(4) Ihre Zahlungsdaten geben Sie in der Shopify-Kasse beziehungsweise bei dem von Ihnen gewählten Zahlungsdienst ein. Nutzen Sie eine Zahlungsart, die von einem weiteren Anbieter erbracht wird, gelten ergänzend dessen Bedingungen; diese werden Ihnen im Bezahlvorgang angezeigt.

(5) Der Kaufpreis ist mit Abgabe der Bestellung zur Zahlung fällig.

§ 4 Lieferung

(1) Wir liefern an die von Ihnen im Checkout angegebene Lieferadresse in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union. Die Versandkosten ergeben sich aus § 3 Abs. 2.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Vertragsschluss. Verzögert sich die Lieferung im Einzelfall, informieren wir Sie unverzüglich.

(3) Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht als Verbraucher erst mit der Übergabe der Ware an Sie über.

(5) Einzelheiten zu Versand und Rücksendung finden Sie unter Versand & Rückgabe.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Sie können den Vertrag innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen.

(2) Die Voraussetzungen, der Fristbeginn, die Rechtsfolgen sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Sie ist Bestandteil dieses Vertrags.

§ 7 Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung. Sie gilt ausdrücklich auch für geöffnete und benutzte Produkte. Voraussetzung ist, dass Sie uns das Produkt einschließlich Tiegel zurücksenden; die Kosten der Rücksendung tragen wir.

(2) Der genaue Inhalt der Garantie, ihr Geltungsbereich und ihre Grenzen ergeben sich aus der Garantieerklärung unter Zufriedenheitsgarantie.

(3) Diese Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung. Sie schränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§ 6) noch Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§ 8) ein. Sie können frei entscheiden, worauf Sie sich berufen.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte der §§ 434 ff. BGB.

(2) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haben Sie insbesondere das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Nachlieferung) sowie – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, auf Rücktritt vom Vertrag und auf Schadensersatz.

(3) Mängel melden Sie am einfachsten per E-Mail an info@royalluxurycreams.com. Diese Angabe ist ein Serviceweg und keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer von uns übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Für Bestellungen aus Österreich bleiben die dort zwingenden Verbraucherschutzvorschriften unberührt.

(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir gern – per E-Mail an info@royalluxurycreams.com.